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セントラルヒーティング(暖房設備)でご不満、ご不便のある方は、ウィンテックにご相談ください。

暖房を使い終わるこの時期、点検や整備をお勧めします。

お客様も「こんなに暖かくなるものなんですね。」と驚かれています。

燃料も機器も、無駄なく効率良く活かす技術を自信をもってご提供します!

ご相談はウィンテックへ(0166630437)

こんにちは。 水もれポタポタからリフォームまで、旭川のリフォーム&エイゼン専門店、ポタポタネットのウィンテック(旭川市水道局指定工事店)の宮谷です 。

給湯器のお取り替えをご依頼いただきました。

最初のお問い合せから、工事当日まで、すべてメールでのやり取りでできます。

もちろん、ご希望により電話でのやり取りや、実際にお伺いしての調査もいたします。

 

(交換前)

 

 

以下は、最初にいただいたメールの一部です。

【お名前・ハンドルネーム可(必須)】
【ご相談内容(必須)】OTQ-G405SAWFFを現在使用しています。調子が悪いのでOTQ-4702に交換をしたいのですが、事前確認しないで交換可能でしょうか?また、仕事の関係上時間があまり取れないので、半日程度で交換が終わればありがたいのですが可能でしょうか?

【ご住所(差し支えなければご記入ください。地域だけでも結構です。「例1:神居・例2:忠和」など)】
【電話番号(お電話で回答ををご希望の場合はご記入ください)】

(交換後 旭川市内・A様)

 

 

お客さまには、メールで写真を撮っていただくようにお願いしました。

全体がわかるもので、給排気筒と配管部分がわかるものとお願いしたら、全体を含めて4枚の写真を送ってくださいました。

まず、全体がわかるものです。

(お客さまに送っていただいた写真①)

 

 

 

次に、給排気筒部分がわかるもの。

 

(お客さまに送っていただいた写真②)

 

 

そして、配管部分がわかるもの。

この他に、給湯器の型番の部分をお知らせいただけると、特殊な事情がない限り、現地調査なしでお見積もりできます。

型番は、写真でもOKです。

(お客さまに送っていただいた写真③)

 

 

さて、当社からの回答の一部は、下記の通りです。

質問①:OTQ-G405SAWFFを現在使用しています。調子が悪いので

OTQ-4702に交換をしたいのですが、事前確認しないで交換可能でしょうか?

答え:可能ですが現地写真を送って下さい。2mぐらい下がり全体(配管・排気筒)が入ったもの。

質問②:仕事の関係上時間があまり取れないので、半日程度で交換が終わればありがたいのですが可能でしょうか?

答え:可能です。但し給湯器付近の作業スペース確保のため洗濯物、籠、台などを先に除けておいて下さい。

ご用命をお待ちしております。

あとは、見積金額の確認、工事日と時間の確認などをメールでやり取りし、工事当日となります。

お仕事でなかなか時間が取れない方は、給湯器に限らず、メールでのご相談だけで、工事ができることもありますので、お気軽にお問い合せください。

 

ウィンテックでは、ご予算に合わせて、最善のリフォーム(修理・修繕)をご提案しています。

旭川市内及び近郊は、お見積もり無料ですので、お気軽にご相談ください。

各ショールームへのご案内もいたします。

(有)ウィンテック 0166-63-0437

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